Yazılı olmayan, trafik içerisinde karşılıklı anlayış ve empati gerektiren davranışları oluşturmak ve bu davranışları alışkanlık hâline getirmektir.
Sorumluluk: Kişinin kendi davranışlarını veya kendi yetki alanına giren herhangi bir olayın sonuçlarını üstlenmesi anlamına gelir.
Yardımlaşma: bir konuda daha deneyimli ve becerikli diğer bir sürücünün çözüm bulması, karşılıklı yardımda bulunma anlamına gelir.
Hoşgörü: kendine aykırı gelse de her şeyi anlayışla karşılayarak olabildiğince hoş görme durumu Öfkeli olmayan kişi.
Nezaket ve Saygı: Başkalarına karşı saygılı ve incelikle davranması. Böylece kaza ile gelen sorunlar daha kısa sürede çözülür.
Feragat ve Fedakarlık: Kendi yararından hakkından kendi isteği ile vazgeçme.
Sabır: Zorluğa göğüs germe. Sabırsız kişi aceleci davranır. Sabırlı kişi stresle olumlu baş eder.Sabırsız sürücü kırmızı ışıkta beklerken ışık sarıya döner dönmez önündeki araca korna çalar.
Trafik Kültüründe Birbirini Uyarma: Nezaket ve saygı çerçevesinde hatalı davranış sergileyen bir sürücü uyarılır. Böylece kaza yapma riski azalır.
Empati: Karşımızdaki kişi hakkında herhangi bir yargıda bulunmadan önce kendimizi onun yerine koyma olayı.
Diğergamlık: Kendinden çok başkalarını düşünen, başkalarının iyiliği için fedakârlık yapan ve özgeci şeklinde tanımlanır.
Öfke: Güçlü bir husumet duygusu. Hoşgörülü olmayan. Öfkeli kişi dikkat dağınıklı, kural ihlalleri, sabırsız ve tahammülsüzlük artar. Öfkelen kişi yüzü kızarır, kaşlarını çatar, yumruklarını sıkar.
Öfke Yönetimi: Kızgınlığın ya da öfkenin yol açtığı duygusal ve fizyolojik tepkileri azaltmak. İletişim becerileri geliştirerek, nefes eksersizleri, düşünme tarzını geliştirerek başarılı olunur.
Beden Dili: El, kol, yüz gibi organlarını değişik biçimlerde kullanarak istek ve düşüncelerini ifade etme biçimi, vücut dili.
Konuşma Üslubu: Konuşmamızın, duygu ve düşüncelerin ifade şekli
Trafik denetim görevlileriyle iletişim: ilgili yasal düzenlemeler kapsamında görevlerini yapanlara saygılı, suçlamaya girmeyip, dinleyerek iletişim kurulmalıdır.